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Apr 23, 2024

Una conexión defectuosa podría dificultar la visualización de la imagen de la cámara retrovisora

Mazda está retirando del mercado más de 227,000 SUV CX-3 de los años modelo 2016 a 2021 y hatchbacks Mazda3 de los años modelo 2014 a 2018 porque es posible que sus cámaras retrovisoras no funcionen. En lugar de mostrar una imagen clara, pueden parpadear o mostrar una señal de cámara distorsionada que dificulta la visibilidad trasera. Si esto sucede mientras el vehículo está en movimiento, podría provocar un choque.

El problema es causado por un mazo de cables mal diseñado que puede dañarse con el uso normal del vehículo, incluida la apertura y cierre de la puerta trasera y la vibración de la conducción diaria.

Para solucionar el defecto, los concesionarios Mazda inspeccionarán el mazo de cables. Si no está dañado, le instalarán un precinto de sujeción para evitar el exceso de movimiento. Si está dañado, reemplazarán el arnés y la cámara retrovisora. Como ocurre con todas las reparaciones retiradas del mercado, la reparación es gratuita.

Mazda dijo a la Administración Nacional de Seguridad del Tráfico en Carreteras (NHTSA) que no tiene conocimiento de ninguna lesión relacionada con este problema, pero que ha habido nueve informes de campo de conductores y un informe de daños menores a la propiedad.

Vehículos retirados del mercado• Mazda3 hatchback fabricados entre el 28 de diciembre de 2013 y el 20 de diciembre de 2018. • SUV Mazda CX-3 fabricados entre el 1 de junio de 2015 y el 15 de octubre de 2020.

El problema:Las clavijas de un mazo de cables mal diseñado pueden desgastarse durante el uso normal, causando una alta resistencia eléctrica y dando como resultado una imagen distorsionada y/o parpadeante en la pantalla de la cámara retrovisora.

La solución:Mazda reparará o reemplazará el mazo de cables sin cargo.

Cómo contactar al fabricante:Los propietarios pueden llamar a Mazda al 800-222-5500 (elija la opción 6).

Número de campaña de la NHTSA: 23V487. El número propio de Mazda para este retiro del mercado es 6023G.

Verifique si su vehículo tiene un retiro abierto:El sitio web de la NHTSA le indicará si su vehículo tiene algún retiro del mercado abierto que deba abordarse.

Si ingresa el número de identificación del vehículo (VIN) de 17 dígitos de su automóvil en el sitio web de la NHTSA y no aparece un retiro del mercado, significa que su vehículo no tiene uno actualmente. Debido a que los fabricantes de automóviles realizan retiros del mercado con frecuencia, y para muchos vehículos más antiguos, recomendamos revisarlos periódicamente.

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Keith Barry

Keith Barry ha sido reportero de automóviles en Consumer Reports desde 2018. Se centra en la seguridad, la tecnología y el impacto ambiental de los automóviles. Anteriormente, dirigió la cobertura de electrodomésticos y hogar en Reviewed; informó sobre automóviles para USA Today, Wired y Car & Driver; y también escribió para otras publicaciones. Keith obtuvo una maestría en salud pública de la Universidad de Tufts. Síguelo en Twitter @itskeithbarry.